特定商取引法に基づく表記
(Tailor Edu Puppy)
| 販売事業者名 | 株式会社みるペット |
|---|---|
| 代表者または運営統括責任者 | 代表取締役 浅沼 直之 |
| 販売事業者所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F |
| 問い合わせ先 | ご契約中・ご検討中の方は、いつもやり取りしている公式LINEへご連絡ください。 Tailor の方は「Tailor Vet Care」、Soleil の方は「Soleilペットクリニック」です。 |
| 電話番号 | 上記のお問い合わせ先よりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| 役務の内容 |
Tailor Edu Puppy(ご自宅訪問型の教養/トレーニングプログラム)。 以下を含みます。 ・訪問による教養(トレーニング)サービス ・オンラインによる教養(トレーニング)サービス ・公式 LINE による相談サービス 詳細は 利用規約 第 4 条をご参照ください。 |
| 役務の対価(すべて税込) |
コンサルティング(2時間・1回):¥33,000 カウンセリング(2時間・1回):¥33,000 トレーニング(1時間・1回):¥22,000 3回パック(コンサルティング1回+トレーニング2回):¥77,000 └ 早割適用時:¥49,500 8回パック(悩み1つに特化):¥176,000 22回パック(カリキュラム本編):¥484,000 回数指定(担当トレーナーとの相談による):¥22,000 × 回数 ※ Tailor Edu は Tailor 会員(本入会・体験入会)の方を対象としたサービスです。 ※ 早割は、お申し込み時点で「生後16週(4ヶ月)以内」または「お迎えから1ヶ月以内」の いずれかに該当する場合に適用されます。 |
| 役務の対価以外に必要な費用 |
訪問時の交通費はいただきません(利用規約 第 4 条)。 オンライン相談をご利用いただく際のインターネット接続料金、その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定めるとおりです)。 |
| 役務の対価の支払い方法 | クレジットカード払い(一括)となります。 |
| 役務の対価の支払い時期 |
お申し込み完了後、当社または当社指定の代行会社からクレジットカード決済にてご請求いたします。 各カード会社の規約で定められた引き落とし日に、銀行口座から引き落としが行われます。 |
| 役務の提供時期 |
初回コンサルティングは、お申し込み完了後、別途ご相談のうえ、原則 2 週間以内を目安にご自宅へお伺いいたします。 プログラム本体のご利用可能期間は、契約日から 6 ヶ月間〜 12 ヶ月間です(コースによって異なります)。 |
| 申込みの有効期限 | 特に定めはございませんが、ご記入の内容に基づき、原則 7 営業日以内に当社よりご連絡いたします。 |
| 動作環境 |
オンラインによる教養(トレーニング)サービス・公式 LINE による相談サービスをご利用いただくにあたっては、以下が必要となります。 ・インターネットに接続できる環境 ・ビデオ通話可能な端末(スマートフォン/タブレット/PC) ・LINE アプリ(公式 LINE 相談時) |
| クーリング・オフ |
ご利用者様は、本サービスに関する法定の契約書面を受領した日から起算して 8 日間 を経過するまでの間は、書面または電磁的記録(電子メール等)により、無条件で契約の解除(クーリング・オフ) を行うことができます。 この場合、当社は違約金や損害賠償を請求いたしません。すでに代金をお支払い済みの場合は、速やかにその全額を返金いたします。 詳細は 利用規約 第 8 条 第 1 項をご参照ください。 |
| 中途解約・解約損害金 |
クーリング・オフ期間経過後であっても、ご利用者様は将来に向かって本契約を解除(中途解約)することができます。 中途解約の場合、以下の区分に従い、ご利用者様に解約損害金(違約金)を請求、または精算いたします。 ・サービス提供開始前の場合:15,000 円(税抜) ・サービス提供開始後の場合:以下の合算額 ① 提供されたサービスの対価(1 回あたりの単価 × 利用回数) ② 契約残額の 20 %に相当する額、または 50,000 円のいずれか低い額 既払金が解約損害金を上回る場合は、当社よりその差額を返金いたします。 詳細は 利用規約 第 8 条 第 2〜 4 項をご参照ください。 |
| 予約変更手数料 |
ご予約日の変更は、予約日の 3 日前までにご連絡ください。 ・予約日 2 日前:1,000 円(税抜) ・予約日前日:2,000 円(税抜) ・予約日当日:3,000 円(税抜) 詳細は 利用規約 第 9 条をご参照ください。 |
| 不良品・サービス品質の対応 | ご提供したサービスの内容に不備があった場合は、公式 LINE またはメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、誠意をもって対応いたします。 |